Tillgänglighetsverktyg
Skip to main content

CASE - Kalender för bokning av hanterverkare

Verksamheten

Bolaget är en hantverkare. Deras medarbetare arbetar oftast två och två i team. Det fanns inget verksamhetssytem med en kalender som kunder hantera bolagets behov.

Bolaget hade sedan tidigare vårt CRM-system - Kundvårdprogrammet, baserad på FileMaker.

Lösning

  • Skräddarsydd kalender

    Vi utvecklade en skräddarsydd kalender i FileMaker. Kalendern är uppdelad i ett 10-tal team och varje team kan innehålla två personer. Kundtjänst väljer i en värdelista personalen som ska vara i respektive team och vem personen ska arbeta med under den dagen.

    Start tid och sluttid läggs in tillsammans med notering om vad som ska utföras. Koppling til arbetsorder finns så både kundtjänst och personalen ute på fältet lätt kan nå den via FileMaker Go.

Uppdatering

Under sommaren 2026 moderniserade vi kalendern med nytt utseende och nya funktioner. Det förenklade inmatning av bokningar / ändring av befintliga bokaningar.

Dra i pilen mitt på bilden, till höger / vänster för att se före- och efterbild
Efter
Före

Känner du igen dig?

Har du också behov som inte något standarsystem klarar av? Som t.ex. en special-kalender för bokningar? Ta kontakt med mig.

FileMaker Konsulterna logotype

Många företag anpassar sina processer efter ett standardsystem. Med FileMaker formas systemet i stället efter hur ni arbetar, i dag och om fem år.

Jag har byggt skräddarsydda verksamhetssystem sedan 1989 på utvecklingsplattformen FileMaker. Kombinationen affärsutveckling och flexibel plattform ger systemen en ovanligt lång livslängd. Tre av mina lösningar har varit i daglig drift i 26 år.

© Peter Watz AB 2026

FileMaker är ett registrerat varumärke som ägs av Claris International Inc. FileMakerKonsulterna.se / Peter Watz AB är ett helt fristående företag utan koppling till Claris International Inc.